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Términos y condiciones
Cómo comprar. Condiciones comerciales

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Condiciones de Pago y Envío

Formas de Pago

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

 

  • Transferencia Bancaria en Banco ING Direct

Si hace el pago mediente transferencia bancaria tiene un 3% de descuento en su compra.

  • PayPal


Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya sea mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago.

  • Contrareembolso

Pague a la recepción del pedido. Conlleva un coste adicional de 6€. En pedidos de alto importe se hará confirmación telefónica del pedido.

 

Formas de Envío

Los envíos se realizan a través de CORREO CERTIFICADO. Envíos a nivel Nacional e Internacional.

CUERPO Y PLATA no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Plazos de Entrega

En Cuerpo y Plata nos comprometemos a preparar su pedido en un tiempo máximo de 24h una vez recibido el pago.

Los plazos de entrega oscilan entre los 2 y los 4 días, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y CUERPO Y PLATA se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a CUERPO Y PLATA a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock, en cuyo caso se realizaría el abono del importe en su totalidad por el mismo medio de pago con el que se efectuó la compra.

Garantía y Devoluciones

Si no queda satisfecho de su compra dipone de un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución. Por motivos de higiene y para garantizar que estos artículos no han tenido uso alguno, no aceptamos la devolución en pendientes y piercing.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Contacte con nosotros por correo electrónico a cuerpoyplata@gmail.com indicando sus datos, número de pedido y motivos de devolución.

Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos al reintegro del importe mediante el mismo medio de pago con el que fue efectuado, en contrareembolso de efectuará mediante transferencia bancaria.

Los gastos de envío, devolución y cambio corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

Es obligación del cliente facilitar una dirección válida y completa de los datos de envío, en caso contrario no nos haremos cargo sobre pérdidas y retrasos de entrega.

Protección de Datos

CUERPO Y PLATA gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de CUERPO Y PLATA podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a cuerpoyplata@gmail.com

 

Datos de Contacto

Tf: 660 970 944660 970 944

Correo electrónico: cuerpoplata@gmail.com

 

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